ショッピングガイド

ご購入前の注意事項

◆作品について◆
リボンアクセサリーはデザインを重視した繊細な作品です。

丹銅、真鍮、合金のパーツ、ニッケルフリーメッキのパーツ、レジンなど様々なパーツを使用して制作しております。
素材の特性上、永年使用することはできかねます。
一定期間お楽しみいただくものとしてご購入下さいませ。

◆お手入れについて◆
アクセサリーはご着用後、柔らかい布で拭いて頂きますと輝きが長続きします。
保管の際は酸素に触れない様、アクセサリーボックスや密閉袋などに保管して頂けるとより長持ちします。

レジン作品は黄変や退色を防ぐため、直射日光や高温多湿を避けて保管して頂けるとより長持ちします。

発送について

◆発送までの目安◆
ご入金確認後、「土日祝を除く5営業日以内」に発送しております。

※イベント後のアフター通販や新作販売会などご注文が集中する期間は通常より発送に時間がかかる場合があります。
※年末年始、GWや臨時休業などでお休みを頂く場合があります。

◆発送方法について◆
●クリックポスト

『追跡あり、補償なし』の配送方法です。

1〜2日を目安にお届けされます。

〔追跡番号の通知〕に関しては下記をご覧くださいませ。
https://shop.amyuribbon.net/items/98878583

● 宅急便コンパクト
『追跡あり、補償あり』の配送方法です。
1〜2日を目安にお届けされます。
荷物の紛失・破損の際の補償金額(責任限度額)は、3万円(税込み)までございます。

◆発送希望日時について◆
購入時に配送希望日時が設定できる欄がございます。
宅急便を選択いただいた場合のみ日時指定での配送が可能です。

◆郵送事故の際の補償について◆
補償なしの配送方法で万が一郵便事故が発生した場合、追跡調査依頼等をさせていただきます。
早急に配送会社へ確認いたしますので、メッセージにてご連絡くださいませ。

なお無料でもう一度同じものを送ったり、返金やキャンセルなどの対応はできかねます。
破損の度合いによっては修理が可能ですが費用はお客様ご負担となります。

必要に応じて、『追跡』『補償』付きの配送サービスをご利用くださいませ。

◆お急ぎ対応について◆
お急ぎ対応が可能な場合、早めに発送したり特急料金を追加で頂いて早めに発送することが可能な場合があります。

下記リンクの「お急ぎ対応について」をご覧くださいませ。
https://shop.amyuribbon.net/items/92410233

返品・交換について

◆初期不良の場合◆
万が一、作品に不備が見られた場合は、到着後1週間以内にメッセージにてご連絡ください。
未開封・未使用の場合、対応させていただきます。

※郵送事故の場合、対象外となります。